ביחד ננצח: דרכים לניהול חכם של אנשי מילואים בארגון
במציאות הביטחונית של ישראל, ארגונים נדרשים להתמודד עם יציאות תכופות למילואים, המשפיעות על כוח האדם והתפעול השוטף. מחקר חדש חושף פערים בנגישות לשירות מילואים בין שכבות שונות באוכלוסייה, ומעלה את הצורך בגישות ניהול מתקדמות. איך ניתן לשלב תמיכה בעובדים-מילואימניקים תוך שמירה על המשכיות עסקית?
היעדרויות עובדים הן אתגר משמעותי עבור כל ארגון, אך כשמדובר ביציאות למילואים, האתגר הופך למורכב אף יותר. במציאות הביטחונית הנוכחית בישראל, עם מאות אלפי אנשי ונשות מילואים שגויסו לאחרונה ותחזיות המעידות על כך שמדובר בתופעה שתישאר איתנו, ארגונים נדרשים להתמודד עם חוסרים פתאומיים בכוח האדם, לעיתים לזמן ממושך. לצד זאת, קיים רצון לתמוך בעובדים ולחזק את תחושת השייכות שלהם. אז כיצד יכולים ארגונים לנווט את המורכבות הזו באופן שמחזק את תחושת השייכות והמחויבות של העובדים?
משכורת גבוהה = יותר מילואים
מחקר עדכני של פרופ' אשר בלס, לשעבר הכלכלן הראשי של מחלקת המחקר בבנק ישראל, חושף קשר ישיר בין מעמד כלכלי־חברתי לבין מספר ימי המילואים שמשרתים תושבי ערים שונות בישראל. הנתונים מראים כי בערים מבוססות כמו מודיעין ורעננה, מספר ימי המילואים לתושב גבוה משמעותית מאשר בערי הפריפריה החברתית, דוגמת אשקלון או בת ים.[1]
ההסבר לכך טמון בעובדה כי למעמד המבוסס קל יותר להתמודד עם יציאות למילואים בעקבות גמישות מול המעסיק, זאת בניגוד לעובדים במעמד סוציו-אקונומי נמוך, שעלולים להיפגע כלכלית באופן משמעותי. במקומות עבודה מתקדמים, דוגמת חברות הייטק, נבנית מעטפת תומכת שמאפשרת לעובדים לצאת לשירות מילואים מבלי לפגוע משמעותית במעמדם או בפרנסתם. גם במגזר הציבורי, המייצג רבים מבני הציונות הדתית, היציאה לשירות מילואים אינה נתפסת כאיום על הקריירה.
3 שיטות לניהול אנשי ונשות מילואים
האתגר המרכזי העומד בפני מנהלים בישראל כיום, הינו האיזון בין דרישות המילואים לפעילות השוטפת של הארגון, לבין שמירה על תחושת מחויבות הדדית בין המעסיק לעובד. ארגונים מובילים נוקטים אסטרטגיות שונות להתמודדות[2]:
- יצירת מנגנונים גמישים לחלוקת עומסים
- חלוקת תמריצים תעסוקתיים
- חיזוק תרבות ארגונית שמעריכה את תרומת העובדים לצבא
"You can take my factories, burn up my buildings, but give me my people and I’ll build the business right back again"
[Henry Ford, founder of Ford Company]
לא בכדי פורד הבין כבר אז את מה שאנחנו מבינים כיום, ההון האנושי הוא הנכס היקר ביותר של כל ארגון. ניהול נכון של אתגר המילואים הוא לא רק חובה מוסרית או לאומית, אלא גם הזדמנות עסקית. תמיכה בעובדים המשרתים במילואים תייצר עובדים מחויבים ונאמנים יותר. השקעה במעטפת תמיכה ובתרבות ארגונית שמקדשת ערכים של אחריות וגמישות היא המפתח לצליחת אתגרים מורכבים ולהישארות תחרותית בשוק.
[1] https://www.themarker.com/weekend/2025-01-03/ty-article-magazine/.premium/00000194-2636-d29f-a5b4-2ebebfe80000?lts=1737448628712
[2] https://business-excellence.co.il/blog/1286-2024-09-22-13-38-51?srsltid=AfmBOor-fgX7Byp0V_WyuyjKYeFcfW-hQr23Zfu42PffXcSP4ukQeJqI&utm_source=chatgpt.com
