מדיה

ניהול ומנהיגות

עובדים חדשים, חוקים חדשים: מהפכת דור ה-Z

דור ה-Z נכנס בשנים האחרונות לשוק העבודה וההשפעה שלהם כבר ניכרת: נכון לסוף העשור הקרוב, הם צפויים להוות כ-27% מכוח העבודה הגלובלי, ובארצות רבות כיום הם מהווים כמעט חמישית מהעובדים בשוק. הם גדלו עם סמארטפון ביד, הכירו את העולם דרך מסכים, הפכו לחברים הכי טובים של Google ובהמשך של Chat GPT, אבל דווקא בתוך כל הדיגיטל הזה – הם רוצים להרגיש חלק ממשהו אמיתי, ערכי ונכון עבורם.

על פי סקר Deloitte העולמי ל-2025, 89% מבני דור ה-Z* אומרים שתחושת משמעות בעבודה חשובה לשביעות הרצון ולרווחה שלהם. 44% אף דיווחו שעזבו תפקיד בעבר משום שחסרה להם תחושת משמעות או התאמה לערכיהם. במקביל, בין 72% ל-81% מצפים לגמישות אמיתית בעבודה – בשעות, במיקום ובאופן שבו הם עובדים. עבור ארגונים, זו אינה מגמה חולפת, אלא קריאה מובהקת להתאמת הגישה בכל הנוגע לגיוס, ניהול ושימור עובדים.
*דור ה-Z: קבוצת גיל הכוללת את מי שנולדו בשנים 1997–2012, כיום בני 13 עד 28.

אז מה באמת חשוב להם?

דור ה-Z לא בהכרח שואף לקביעות או לקריירה רציפה באותו ארגון, אלא מחפש סביבה שמתיישבת עם הערכים שלו ומתאימה לקצב ולסגנון החיים שהוא מבקש לעצמו. זה אומר:

  • עבודה עם ערך: מבחינתם, השכר הוא לא הגורם היחיד שמחזיק אותם בארגון. חשוב להם לדעת שהעבודה שלהם תורמת למשהו רחב יותר – מטרה סביבתית, תרומה לקהילה, קידום חדשנות או שינוי חיובי בענף. הם בוחנים אם הערך הזה הוא חלק אמיתי מהתרבות הארגונית ולא רק מסר שיווקי.
  • שקיפות וכנות: הם רואים בשקיפות וכנות ערכים בסיסיים, ומצפים לפגוש אותם בכל אינטראקציה עם הארגון. תרבות שבה משתפים ביעדים, בהצלחות וגם בכישלונות מחזקת בעיניהם את האמון והמחויבות ההדדית.
  • יחסים פחות פורמליים: מבנה היררכי נוקשה פחות מדבר אליהם. הם מעדיפים סביבה שבה המנהל הוא מנטור ושותף, לא רק “בוס” שמחלק משימות. זה כולל תרבות ארגונית שמטפחת עבודת צוות, מעודדת חופש פעולה, ומאפשרת לעובדים הצעירים להביא רעיונות משלהם לשולחן.
  • התפתחות אישית ומקצועית מתמשכת: עבור רבים מהם, למידה וצמיחה מקצועית הן חלק בלתי נפרד מהשגרה, לא אירוע חד-פעמי. הם מחפשים ארגונים שמספקים גישה להכשרות, קורסים, פרויקטים מאתגרים ותפקידים שמרחיבים את הכישורים שלהם. השקעה כזו מאותתת להם שהארגון רואה בהם השקעה ארוכת טווח, גם אם הם לא בהכרח מתכננים להישאר בו שנים רבות.

מה עומד מאחורי זה?

  • הם גדלו בעולם של אינסוף אפשרויות: מגיל צעיר הם ראו עד כמה העולם מציע מגוון רחב של מסלולים, מקצועות וסגנונות חיים. הידיעה הזו חיזקה אצלם את הביטחון לבחור את מה שבאמת מתאים להם ולהתרחק מתפקידים או מקומות עבודה שלא עומדים בערכים ובשאיפות שלהם.
  • העבודה מרחוק הפכה לטבע שני: תקופת הקורונה האיצה אצל רבים מהם את היכולת לשלב בין לימודים, עבודה וחיים אישיים מהבית או מכל מקום אחר. החוויה הזו, שהפכה לנורמה בשנות ההתבגרות והכניסה לשוק העבודה, ביססה אצלם את הציפייה שגמישות במיקום ובשעות תהיה חלק מובנה מהתפקיד – לא הטבה זמנית אלא סטנדרט של עולם העבודה החדש.
  • בריאות נפשית בעדיפות גבוהה: עבור רבים מהם, איזון בין החיים האישיים לעבודה הוא לא ״מותרות״ אלא תנאי הכרחי. הם מודעים יותר לשחיקה, פתוחים יותר לדבר על מצבים נפשיים, ומעדיפים מקומות עבודה שמכבדים את הצורך הזה ומאפשרים שמירה עליו לאורך זמן.

ההשלכות על הארגון

כניסת דור ה-Z לשוק העבודה מביאה עמה שינוי עמוק באופן שבו ארגונים נדרשים לפעול. בתהליכי הגיוס, הצעת הערך לעובד חייבת להיות אמיתית ומבוססת – הם מחפשים אותנטיות, וזה ניכר כבר בשלב הריאיון. בניהול, הדגש עובר משליטה ובקרה להעצמה ומתן כלים להתפתחות עצמאית, במטרה לאפשר לעובדים לקחת אחריות על המסלול המקצועי שלהם. גם מבנה העבודה משתנה – גמישות הופכת לסטנדרט, תפקידים משולבים תופסים מקום מרכזי, ומרחב הבחירה במסלולי הקריירה מתרחב, כך שכל עובד יכול להתאים לעצמו את הדרך שבה הוא תורם ומתקדם בארגון.

ארגונים שמעוניינים להוות אופציה אטרקטיבית לדור ה-Z צריכים לשים בפרונט את הערכים שלהם, ולהראות באופן ברור כיצד הם מתבטאים בעבודה היומיומית. הם נדרשים לקיים תקשורת פתוחה, המאפשרת לעובדים לשתף רעיונות ולהביע ביקורת שתילקח ברצינות, כך שירגישו שהם שותפים אמיתיים בתהליך קבלת ההחלטות בארגון. בנוסף, חשוב לבנות מסלולי קריירה מגוונים המאפשרים התקדמות הן במסלול ניהולי והן במסלול מקצועי, ולשלב פרויקטים אישיים כחלק אינטגרלי מהתפקיד – כך שכל עובד יוכל להתפתח בדרך שמתאימה לו ביותר.

בדק בית: עד כמה הארגון שלך מוכן לדור ה-Z?

להלן כמה שאלות שיכולות לעזור לגלות עד כמה הארגון באמת מדבר בשפה של דור ה-Z, ומה אולי דורש שינוי:

  • מתי בפעם האחרונה שינינו משהו בתרבות העבודה בעקבות רעיון של עובד צעיר?
  • האם אני יודע לספר סיפור אמיתי אחד על איך הארגון שלי השפיע לטובה על אנשים או קהילה – בלי שקף מצגת?
  • האם למנהלים בארגון יש את הכלים והזמן לנהל גם כמאמנים ומנטורים ולא רק כגורם מאשר משימות?
  • האם סביבת העבודה שלנו נותנת לעובדים חופש לנסות, לטעות וללמוד או שהם חוששים מהשלכות?
  • האם אנחנו מודדים הצלחה לפי נוכחות ושעות, או לפי תוצאות והישגים בפועל?
  • האם הגמישות בעבודה אצלנו נשמרת גם בתקופות לחץ ויעדים צפופים, או שהיא נעלמת כשקשה?

דור ה-Z ותרבות העבודה שהוא מביא עימו אינם עוד תופעה חולפת, אלא חלק אמיתי ומהותי במציאות הארגונית כיום ובעתיד. ארגונים שיידעו להקשיב לצרכים שלהם, להתאים את עצמם למציאות המשתנה, ולהציע חוויה שמחברת בין ערכים אמיתיים, גמישות והזדמנויות להתפתחות לא רק יצליחו למשוך אותם, אלא גם ירוויחו עובדים יצירתיים, מחויבים וחדורי מטרה, שמסוגלים להוביל את הארגון קדימה.

התמונה נוצרה ב- Google AI Studio.

אורי גרוטו | Business Analyst

דברו איתנו

מעוניינים בתהליך צמיחה משמעותי?

מלאו את הפרטים שלכם ואנחנו נעשה את השאר

    תפריט נגישות